Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.

Vocês emitem nota fiscal?

Somos a revenda oficial do Azeite Ouro de Sant'Ana e somos enquadrados como MEI (Micro Empreendedor Individula). O Micro Empreedendor Individual não tem a obrigação de emitir documento fiscal, mesmo se realizar vendas interestaduais, nas operações para consumidor final pessoa física. (Resolução CGSN nº 140, de 2018, § 1º do artigo 106). Caso efetue a compra através da pessoa jurídica será sempre emitida nota fiscal.